PINラベル編集
<表示されている情報>
ラベル名:フル表示名が登録されます。
表示名:短縮表示名が登録されます。
並び順:予約時に反映されるPINラベルになります。
カラーイメージ:顧客詳細画面などに表示されるパネルの文字色・背景色になります。
コール期間開始・終了:PIN設定時に登録する対象日にあわせて自動で指定した期間で開始・終了が入力されます。
紐づけるステータス:登録したPINラベルに紐づいているステータスになります。
※ 紐づけるステータスはマネジメント>運用設定>「PINステータス連動画面」で設定することができます
<PINラベル設定>
①ラベル名:フル表示名が登録されます。
②表示名:短縮表示名が登録されます~PINのパネル内・タイトルの中に表示になります。
③並び順:予約時に反映されるPINラベルの並び順になります。
④カラーイメージ:顧客詳細画面などに表示されるパネルの文字色・背景色を設定します。
⑤コール期間開始・終了:対象日を設定することで、顧客詳細画面からPINラベルを作成したときに、自動で指定した期間で開始・終了が設定されます。
⑥DIC連携
判定基準開始~終了:
指定した期間の中で該当するPINがあった場合は、自動的にステータスが「実済」になります。
PINがなかった場合は、ステータスが実済になったPINを自動的に新規作成します。
連携ID・IDs:連携させるPINがDICのどの区分のIDか設定します。
※ 編集は鉛筆マーク、削除はゴミ箱マークから行うことができます
「PINラベル」が反映される画面
ステータス>絞り込み検索条件の「PINラベル」に表示されます。
顧客情報>顧客を検索>顧客詳細画面のPIN設定に反映されます。
顧客情報>顧客を検索>顧客詳細画面>PIN設定>新規登録ダイアログに反映されます。
マネジメントで設定したPINラベルに応じた開始日、終了日も反映されます。
顧客情報>顧客情報詳細>PIN設定>編集ダイアログに反映されます。